1. OBJETO
VENCU NETWORKS, S.L., mediante su marca Greenmovil o Green Movil en adelante GREENMOVIL, ofrece este servicio sujeto a las presentes Condiciones de Uso. No obstante, ciertos servicios se podrán someter a unas condiciones especiales de uso, distintas a las aquí presentes.

2. SERVICIOS PRESTADOS
2.1. GREENMOVIL ofrece las prestaciones que se detallan a continuación:
Servicio de acceso a contenidos.
Cualquier otro servicio que GREENMOVIL integre en su portal en un futuro.

2.2. GREENMOVIL podrá proporcionar al Cliente nuevos contenidos o servicios independientemente de su carácter gratuito o no. Asimismo, GREENMOVIL se reserva el derecho de cancelar unilateralmente cualquiera de los contenidos, servicios o utilidades incorporadas al portal.

2.3. GREENMOVIL se reserva el derecho de exponer publicidad propia o de terceros en los espacios publicitarios diseñados para tal fin.

3. RESPONSABILIDADES
GREENMOVIL no garantiza la exactitud, fiabilidad o moralidad de los datos, programas, informaciones u opiniones, cualquiera que sea el origen, que circulen por su red o por las redes a las que el Cliente pueda acceder a través del portal GREENMOVIL. El Cliente acepta expresamente dejar exenta a GREENMOVIL de cualquier responsabilidad relacionada con lo anteriormente expuesto. Asimismo, el Cliente asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos. GREENMOVIL no será responsable de las infracciones de cualquier Cliente que afecten a los derechos de otro Cliente de GREENMOVIL, o de terceros, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial.

4. USO DE LOS ENLACES A TRAVÉS DEL PORTAL DE GREENMOVIL
GREENMOVIL no será responsable ni de la disponibilidad técnica ni de los contenidos de las páginas web a las que el Cliente acceda por medio de un enlace (“link”) incluido en el portal GREENMOVIL. Asimismo, GREENMOVIL no será responsable de los daños causados al Cliente por la consulta de dichos contenidos o servicios.

5. UTILIZACIÓN DE DIRECCIONES IP Y COOKIES
El proceso de navegación de un usuario en greenmovil.com es igual que en cualquier otro sitio web. Deja como “rastro” la dirección IP que en esa sesión le ha sido asignada por su Proveedor de Acceso. El registro de dicha dirección IP sirve sólo para fines exclusivamente internos, como son las estadísticas de acceso a este sitio web. La dirección IP para un mismo usuario es distinta de una conexión a Internet a otra, con lo que no es posible deducir ningún “hábito” de navegación a través de las páginas de greenmovil.com por un determinado usuario.
greenmovil.com puede utilizar cookies cuando un usuario navega por sus sitios y páginas web. Las cookies que se puedan utilizar en los sitios y páginas web de greenmovil.com se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un usuario anónimo), y no proporcionan por sí mismas ningún dato personal del usuario. Las cookies sirven sólo para fines exclusivamente internos, como son las estadísticas de acceso a este sitio web. Las cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores o sitios web. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar greenmovil.com, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por greenmovil.com

6. CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL
Las cookies que se utilizan en los sitios y páginas web de greenmovil.com pueden ser servidas por GREENMOVIL, en cuyo caso se sirven desde los distintos servidores operados por ésta. Siempre que no haya activado la opción que impide la instalación de cookies en su disco duro, Ud. puede explorar su disco duro siguiendo el manual de instrucciones y ayuda de su sistema operativo para conocer con mayor detalle las cookies utilizadas.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Cliente reconoce que todos los elementos integrados dentro del portal GREENMOVIL están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y que los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los mismos corresponden a GREENMOVIL. El Cliente reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, desensamblado de los mismos constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de GREENMOVIL. Asimismo, el Cliente se compromete a no suprimir o alterar cualquier signo distintivo utilizado como marca o nombre comercial, elemento protegido por el derecho de autor u otros avisos, leyendas, símbolos o etiquetas de GREENMOVIL que aparezcan en el portal GREENMOVIL. Asimismo, el Cliente reconoce que la información a la cual puede acceder a través del servicio, puede estar protegida por derechos de propiedad intelectual, industrial o de otra índole, comprometiéndose a utilizar dicha información exclusivamente para sus propias necesidades y a no realizar una explotación comercial de los servicios. El Cliente se abstendrá de llevar a cabo cualquier conducta en el uso del portal GREENMOVIL que: conlleve actividades prohibidas por la ley, intente atraer a los Clientes del servicio a hacia los competidores, atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de GREENMOVIL o de terceros, o vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o sean ilícitos o atenten a la moralidad, y dejará en todo caso indemne a GREENMOVIL frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial que se presente frente a ella como consecuencia de dicho uso. El Cliente se abstendrá de llevar a cabo por medio del uso del portal GREENMOVIL cualquier destrucción, alteración, inutilización o daños de los datos, programas o documentos electrónicos pertenecientes a GREENMOVIL, a sus proveedores o a terceros, así como aquellas acciones que causen cualquier tipo de alteración en la Red, en el sistema, o en los equipos de terceros.

8. FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL GREENMOVIL
GREENMOVIL no será responsable del inadecuado funcionamiento del portal GREENMOVIL si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias que afecten a operadores internacionales, a una defectuosa configuración de los equipos del Cliente.

9. RESOLUCIÓN
GREENMOVIL unilateralmente podrá dejar de prestar los servicios ofrecidos por medio del portal GREENMOVIL, bastando para ello la mera comunicación al Cliente, en los siguientes supuestos: utilización de forma poco ética, ofensiva o incorrecta y, si se incumpliese cualesquiera de las obligaciones asumidas en virtud de las presentes condiciones de Uso.

10. COMUNICACIONES
GREENMOVIL podrá dirigir al Cliente sus comunicaciones bien por correo postal, correo electrónico o divulgación pública de las mismas por cualquier medio de difusión. De igual forma, el Cliente podrá dirigir sus comunicaciones a GREENMOVIL por medio de correo postal, dirigido al domicilio social de la compañía (Av. Onze de Setembre, 156 – 08880 Cubelles BARCELONA), o correo electrónico, dirigido al buzón del departamento legal (legal@greenmovil.com).

11. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Será de aplicación a las presentes Condiciones la legislación española. En caso de controversia acerca de la interpretación o ejecución de las mismas el usuario podrá dirigirse a los Juzgados y Tribunales del domicilio en España del Cliente.

GREENMOVIL comunica a los usuarios del portal greenmovil.com que cumple la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, GREENMOVIL informa al Usuario que los datos personales por él facilitados en el marco del Servicio, serán objeto de tratamiento e incorporados a un fichero automatizado, notificado e inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. La finalidad de dicho fichero es la administración y gestión del Servicio. En caso de que existan datos señalados como de cumplimentación opcional, la respuesta será potestativa para el Cliente. Finalidades adicionales El Cliente otorga su consentimiento para que los datos facilitados, sean igualmente utilizados para el envío por GREENMOVIL de comunicaciones comerciales de productos y/o servicios de GREENMOVIL, ya sea por correo postal, e-mail, SMS, MMS, o cualquier otro método de comunicación, electrónico o no. Dicho tratamiento podrá incluir la realización de llamadas con fines comerciales por parte de GREENMOVIL o por terceros en su nombre. En cualquier caso, dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento siguiendo el mismo procedimiento establecido en la presente cláusula para el ejercicio del derecho de oposición. Conservación de datos Los datos del Usuario serán conservados por parte de GREENMOVIL mientras la relación con el Usuario permanezca vigente. Una vez finalice ésta, GREENMOVIL mantendrá los datos por el tiempo necesario para el cumplimiento de cualquier otra obligación establecida por la normativa vigente. No procederá, en su caso, la cancelación de los datos personales del Usuario hasta transcurridos tres meses desde le fecha efectiva de la baja en el Servicio, a efectos de poder tratar y gestionar las eventuales reclamaciones que pudieran surgir derivadas del Servicio. Calidad de los datos El Usuario se obliga a comunicar por escrito a GREENMOVIL, empleando cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de las solicitud, y adjuntando copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que acredite su identidad, cualesquiera errores que pudiera apreciar y o modificaciones en sus datos personales a fin de que se proceda a rectificarlos. Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a GREENMOVIL, Ref. Datos, Av. Onze de Setembre, 156 – 08880 Cubelles BARCELONA, o al correo electrónico legal@greenmovil.com, con la referencia “Datos”. En la solicitud de ejercicio de tales derechos, se deberá incluir, además de la petición en que se concrete la solicitud y la fecha, el nombre y apellidos del interesado, la firma del mismo y una fotocopia legible de su documento nacional de identidad o documento equivalente que lo identifique. En cualquier caso, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición tienen carácter personalísimo.

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Chrome: Configuración->Mostrar opciones avanzadas->Privacidad->Configuración de contenido

Firefox: Herramientas->Opciones->Privacidad->Historia->Configuración Personalizada

Internet Explorer: Herramientas->Opciones de Internet->Privacidad->Configuración

Safari: Preferencias->Seguridad

Las presentes condiciones regularán la operativa y el funcionamiento del servicio de venta a distancia de VENCU NETWORKS, S.L. (“Greenmovil”*) y se conciben como complemento a las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios ofertados por Greenmovil y las Condiciones de Uso del Sitio Web, disponibles en www.greenmovil.com/legal/. Estas condiciones particulares no se refieren a la prestación de los distintos servicios prestados por Greenmovil sino al servicio de venta a distancia (on-line y telefónico) que Greenmovil pone a disposición del Usuario para la contratación de bienes y servicios de Greenmovil. 1. OBJETO DEL SERVICIO 1.1 El objeto del servicio de venta a distancia de Greenmovil es la comercialización en el territorio español, a través de un canal de ventas a distancia (telefónico o a través de Internet), de los productos y servicios prestados en cada momento por Greenmovil (el “Servicio”). La utilización del Servicio atribuye la condición de usuario del Servicio (en adelante, “Usuario”) y expresa la aceptación de la totalidad de las presentes condiciones particulares (las “Condiciones Particulares”) junto con las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios ofertados por Greenmovil, disponibles en www.greenmovil.es/legal/ 1.2 Los productos y servicios prestados por Greenmovil cuya contratación se puede realizar a través de Greenmovil.com o a través de los números de teléfono gratuitos establecidos por Greenmovil en cada momento, se regirán por las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios o por cualesquiera otras condiciones facilitadas al Usuario, que deberán ser aceptadas por los Usuarios en el proceso de contratación a distancia y que serán oportunamente confirmadas por Greenmovil al Usuario a la finalización de dicho proceso de contratación. 1.3 Greenmovil actúa en cuanto a los servicios que no son propios de su compañía como mero distribuidor o informador, no afectando ello a los eventuales defectos de fabricación. Son propios de Greenmovil los servicios de telecomunicaciones, si bien puede producirse la oferta conjunta con terminales telefónicos dada su evidente relación de funcionalidad. 1.4 Greenmovil ofrece la garantía establecida por ley para los productos fabricados, o distribuidos por Greenmovil, tales como las tarjetas SIM Greenmovil, para las que ofrece una garantía de dos (2) años. 1.5 Específicamente y sin perjuicio de los estipulado en el punto anterior, Greenmovil no se hace responsable de los equipos, comercializados o no a través www.greenmovil.com que el Cliente haya dañado debido, sin limitación, a la manipulación de estos con el fin de desbloquearlos. 2. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN 2.1 Contratación: Greenmovil a través del Servicio, pone a disposición de los Usuarios, en el sitio web greenmovil.com y en los números de teléfono establecidos por Greenmovil en cada momento, diversos productos y servicios comercializados por Greenmovil, cuya contratación se llevará a cabo mediante la cumplimentación por el Usuario de los diferentes formularios que se presentan a lo largo de todo el proceso de compra y la aceptación expresa por el Usuario de las presentes Condiciones Particulares y de todas las condiciones aplicables al producto y/o servicio contratado. En el proceso de contratación a través del sitio web greenmovil.com, el envío del formulario (mediante el oportuno clic) una vez cumplimentado, finalizará el proceso de contratación y supondrá la plena aceptación por el Usuario de la propuesta comercial de Greenmovil y de las condiciones aplicables. Greenmovil guardará una copia para sus propios archivos en soporte electrónico de dicha contratación. En el proceso de contratación telefónico, la cumplimentación telefónica de los formularios y de las manifestaciones de consentimiento requeridas al Usuario, finalizará el proceso de contratación y supondrá la plena aceptación por el Usuario de la propuesta comercial de Greenmovil y de las condiciones aplicables. A los efectos de mejorar la seguridad del sistema y de conservar evidencia de la contratación efectuada, Greenmovil podrá grabar dichas conversaciones telefónicas mediante aviso previo al Usuario.  2.2 Confirmación de la contratación. Una vez finalizado el proceso de venta a distancia, Greenmovil facilitará al Usuario una clave y contraseña con el fin de que pueda descargarse la confirmación de la compra efectuada, que incluirá la totalidad de las condiciones aplicables al producto y/o servicio contratado. En la contratación realizada a través del sitio web greenmovil.com, dicha confirmación se producirá en el momento en el que el Usuario realice la descarga de la confirmación de la contratación y de las condiciones aplicables a la misma accediendo a un aplicativo con su clave y su contraseña. Por su parte, en la contratación efectuada telefónicamente, Greenmovil enviará la confirmación de la contratación a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente en el proceso de contratación telefónica, o bien se producirá de la misma manera que las compras realizadas a través del sitio web Greenmovil. A través del teléfono 932499949 y del sitio web greenmovil.com los Usuarios que hayan cursado un pedido podrán comprobar el estado de su pedido y recibir la asistencia para resolver dudas al respecto del mismo. 2.3. No obstante lo anterior, la finalización del procedimiento de contratación se supedita a que el Usuario aporta la documentación escaneada que Greenmovil le solicite mediante el sistema establecido a tal efecto, y que será comunicado por Greenmovil a lo largo del procedimiento de contratación. 3. CONDICIONES DE USO 3.1 El uso del Servicio tiene carácter gratuito para el Usuario y no exige su registro previo. 3.2 El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de forma correcta y diligente y de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones Particulares, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario se compromete a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, prohibidos o que de cualquier forma puedan dañar el Servicio o impedir la normal utilización o disfrute de dicho Servicio, los equipos informáticos, el software, los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en los equipos informáticos de Greenmovil o de terceros. Greenmovil se reserva la facultad de adoptar las medidas que estime oportunas en caso de que existan indicios de un uso fraudulento del Servicio. 4. FORMA DE PAGO 4.1 La forma de pago del pedido y del servicio contratado será la domiciliación bancaria de las facturas emitidas en concepto por el servicio contratado. 4.2 El usuario en el momento de aportar los datos de la cuenta bancaria facilitada AUTORIZA a su banco a que cargue el servicio contratado. 4.3 Greenmovil excluye toda responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el Cliente con ocasión del pago de sus compras electrónicas o telefónicas, en la medida en que el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo el control de Greenmovil. 5. ENVÍO 5.1 Una vez finalizado el proceso de contratación mediante la cumplimentación de los formularios necesarios y la aceptación de las condiciones aplicables al producto y/o servicio contratado, se procederá al envío del pedido a la dirección indicada por el Usuario, la cual deberá estar dentro del territorio español. 5.2 El pedido deberá ser recibido personalmente por el Usuario, que tendrá que acreditar su identidad mediante la presentación de su documento nacional de identidad (o equivalente) y deberá firmar el albarán de entrega. 5.3 Greenmovil entregará el pedido en el plazo máximo establecido en las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios ofertados por Greenmovil, disponibles en www.greenmovil.com/legal/. 5.4 Coste del envío. Salvo que se establezca específicamente lo contrario para un pedido concreto, los gastos de acondicionamiento, embalaje y envío de los productos y/o servicios contratados, así como, en su caso, el IVA y otros impuestos que sean de aplicación, son de cuenta del Usuario, que procederá a pagarlos junto con el precio y en la misma forma elegida para hacer efectivo el pago del precio. Salvo que se establezca expresamente otra cosa, el coste del envío al domicilio o la dirección indicada por el Usuario es de seis euros (6 €) por pedido. 6.- DERECHO DE DESISTIMIENTO 6.1 El Usuario podrá ejercer el derecho al desistimiento de los servicios contratados de acuerdo al procedimiento y condiciones establecidas en el sitio web de Greenmovil: http:// www.greenmovil.com/legal/ 7. DATOS PERSONALES 7.1 A los efectos del cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa de desarrollo y de acuerdo en todo momento con lo estipulado en las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios ofertados por Greenmovil, Greenmovil informa al Usuario de que los datos personales que el Usuario facilite a lo largo del proceso de contratación pasarán a formar parte de un fichero titularidad de VENCU NETWORKS, S.L. con domicilio en Av. Onze de Setembre, 156 – 08880 Cubelles (BARCELONA) , y serán tratados con la finalidad de cursar el pedido y de conformidad con lo previsto al efecto en las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios ofertados por Greenmovil. El Cliente podrá asimismo ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, dirigiéndose por escrito a Greenmovil, adjuntando una fotocopia de su documento acreditativo de la identidad por ambas caras a Departamento Legal, ref. “Datos” a la dirección Av. Onze de Setembre, 156 – 08880 Cubelles (BARCELONA), o vía correo electrónico a través de la dirección legal@greenmovil.com con la referencia “datos” adjuntando un documento acreditativo de la identidad por ambas caras o mediante cualquier otro medio que permita acreditar la recepción y el envío de la solicitud, siempre que el Cliente acredite debidamente su identidad. 7.2 Greenmovil comprobará la solvencia del cliente mediante el acceso a ficheros en los que los datos de carácter personal se hayan obtenido de conformidad con las disposiciones vigentes y verificará la exactitud de los datos aportados, quedando condicionada la activación definitiva del servicio a dichas comprobaciones. 7.3 Asimismo Greenmovil informa al Cliente que sus datos serán comunicados al Operador Logístico, con la finalidad de gestionar el pedido. El Operador Logístico podrá ponerse en contacto con el Cliente con el objeto de facilitar la entrega del pedido. 7.4 El Cliente manifiesta que todos y cada uno de los datos proporcionados a Greenmovil en el procedimiento de contratación son correctos y autoriza a Greenmovil a verificar la corrección de los datos. 7.5 Los datos marcados con asterisco en los formularios o señalados como obligatorios durante el proceso de contratación telefónica que se suceden a lo largo del proceso de contratación son de cumplimentación obligatoria. Su falta de cumplimentación o cumplimentación incorrecta impedirán la tramitación del pedido. 8. NO CONCESIÓN DE LICENCIAS 8.1 Greenmovil no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Servicio. 9. LEGISLACIÓN APLICABLE 9.1 La relación entre Greenmovil y el Usuario se regirá, a todos los efectos, por la legislación española. *Vencu Networks, S.L. es una sociedad con domicilio en Av. Onze de Setembre, 156 – 08880 Cubelles (BARCELONA) y C.I.F. B66827577.

Para poder ejercer el derecho de desestimiento, deberás enviarnos cumplimentado el documento que puedes descargar aquí y enviárnoslo a legal@greenmovil.com 

Recuerda que el plazo límite para poder ejercer este derecho son las 14.00 horas del día antes de la ventana de cambio confirmada.